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購物流程

訂購多久出貨?預購時間?

●完成訂單後官網4-7天內(不含假日)會印單備貨,若無馬上顯示發貨代表現貨售完要等預購 

●本賣場採取現貨+預購制因廠商到貨數量都不一定,所以如遇現貨賣完會採預購方式幫各位追加商品一般製作時程需7-30工作天(不包含例假日), 到貨還是已廠商交貨為主 網路不接急單及催單!
 

◇ 完成訂單都是隔週追加貨況數量不要以自己下單時間計算

◇ 已付款訂單為最優先留貨 ,若訂單留貨超過10天將不得變更.取消訂單

(等於幫各位留貨10天以上商品感謝水水的見諒與支持)

商品追加狀態?訂單查詢?

 可以聯繫我們官方LINE官方客服 ID:@SCHEMING並提供給客服:訂單號碼(最快方式查詢)若忘記訂單編號

可提供 姓名  電話   電郵帳號  試著為您查詢 

IG購買者(視同網路下單)可透過送貨編號查詢包裹進度或詢問官方客服@

 

包裹寄出會通知嗎?沒有收到貨被退件取消? 

狀態顯示已完成代表出貨,包裹寄出mail和簡訊都會通知,由於超商簡訊會漏收,mail部分請務必多加留意,

出貨後物流2-3天會抵達指定超商,個人訂單會員中心都可以查詢出貨進度請多加利用

使用宅配因為系統與合物流公司是分開作業,出貨後個人訂單上會附上送件單號以方便查詢

送貨前都會電話聯繫請務必留意陌生電話

 

◇本店出貨資料都給的非常詳細若個人因素導致退件賣場將不保留商品直接入庫不做補寄

拆單若第一批未取貨將不保留A訂單將直取消不做寄出



提醒: 

 商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配皆以結帳順序為依據 

下單前務必確認商品及付款方式資料內容無誤後再做送出,若無故原因多次網路取消訂單賣場有機制處理將不在提供線上接單出貨,請確保自身權益,感謝配合 

Scheming客服七點後下班及假日,不會聯絡客戶帳戶問題 ,若收到訂單錯誤等任何指示,或是更改付款方式及要求到提款機操作並無連續扣款12期問題,請買家留意不明來電提高警覺,請保持冷靜勿上當 ,並撥打165反詐騙專線 

 

 

●超商取貨付款達到三次未取貨記錄/若您無故或惡意違反scheming.gg制定訂購與退貨相關規範 本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,
同時列為交易黑名單,請您留意