GG寶寶募集中

新朋友加入LINE@送你$100購物金~線上真人客服解決寶寶所有問題🥰最新活動、更多專屬優惠一次擁有,打開通知,不錯過任何消息❣️ 點我加入LINE@

Scheming.GG

退換貨政策

換貨須知
◎請您於收到商品後鑑賞期七日內向LINE@客服人員線上申請【換貨服務】
換貨是本店額外售後服務,買方只需承擔寄回運費(請自行宅配寄回),更換後再寄回運費由我方吸收。
◎超過鑑賞期後告知,等同放棄退換貨服務,一律不接受任何理由申請退換貨。
◎更換尺寸/商品服務為避免濫用,買方寄件及原訂單的運費不予以退費。
◎訂單原先有折數或是會員折扣換貨商品將不在打折(已原價計算)!!若高換低價位需退差額將不做退款轉為紅利金使用 
◎因更換尺寸需要些許作業時間,建議更換前若有疑慮務必主動詢問客服人員,都會盡量替女孩解答唷 ^^


退貨須知
◎請您於收到商品後鑑賞期七日內向LINE@客服人員線上申請【退貨服務】,客服人員會提供超商代碼運費由scheming承擔。
◎若達到兩次以上多品項或是整筆退貨者,也許是本賣場的商品不符合您的需求,網路服務即會直接停權,即不補償退貨運費,煩請見諒,日後可直接於實體門市選購,門市消費同享會員權益。
◎取貨為第一天若超過鑑賞期後告知,等同放棄退換貨服務,一律不接受任何理由申請退換貨。
◎退貨後訂單保留商品金額若未達1500/1000或滿件免運門檻  需負擔原出貨運費退款,將扣除(超商85/宅配100元/已付款一律扣除70)贈品亦收回。
◎整筆退貨原訂單如未滿免運資格,總金額將只退貨商品金額 ,訂單運費不予退費。
◎如退貨後未達當時優惠折後故會扣除優惠金額。

如何辦理退款以下三種方式:
◎若您的訂單付款方式是選擇「取貨付款現金支付」
可選擇轉為紅利金和個人銀行帳戶(需提供銀行代號及帳號),提醒因賣場統一使用中國信託退款,非中信帳戶會產生15元手續費。
◎若您訂單選擇線上「信用卡/LINE PAY」,僅選擇原付款方式退款和紅利金 。
◎轉為紅利金下次消費購買折抵,待紅利金加值完成後,成立新訂單系統會自動帶入折抵(可於訂購第一步驟確認折抵金額)無使用期限還請放心~
◎選擇轉為紅利金,可不扣除相關訂單運費及手續費/提醒若轉入紅利金已是退到個人帳號就無法申請退款。
*以上未提供退款方式 客服詢問尚未在五天內告知,將直接轉入紅利金,感謝配合


退換重要須知
◎若收到商品為下水,沾有非衣物的味道(煙味.香水味.食物味.體味.衣櫥芳香劑味.洗劑等...),衣褲沾有髒汙、粉妝都屬人為瑕疵商品吊牌拆除等相關商品不完整,將不予退貨/換貨 若還需要商品需酌收寄回運費70 (個人寄出不予退還),請務必尊重買賣交易規則,感謝配合。 
◎辦理鞋款退貨,因鞋盒需退回工廠,請勿使用膠帶黏貼或者寫字,一經黏貼損毀,不接受退換。 
◎同一張訂單只限一次退貨或是換貨,不受理二次退換。
◎必看【無提供退換貨服務】凡是低於原售價一半(例:一件490≤245不列入!)、福袋、如含有附胸墊背心、上衣、 小可愛貼身衣物、耳環飾品、鞋子)基於衛生考量本店不適用。
◎門市無七天鑑賞期
◎若下單購買後視同同意此規範,尊重買賣雙方權益,感謝您的配合與愛護支持 ,以上規範請務必於下單前詳細瀏覽。
◎退貨商品金額將不列入會員累計消費金額內我們重視每一位顧客,安心購物是為了讓會員們可以保障自己的消費權益,但如惡意訂購及退貨或不尊重之相關規範,建議您到實體門市購買,會更符合您的需求哦。 以上退貨服務只限定國內會員。

收到瑕疵、少收到商品
◎若收到瑕疵/錯誤商品請在收到商品後「七日內」向LINE(@scheming)客服人員登記申請 (會由人員指引及告知處理方案),超過鑑賞期後告知,等同放棄退換貨服務,一律不接受任何理由申請!
◎請拍照存證或是錄影方式


瑕疵定義
◎在未經使用,大範圍破損或髒污、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常狀況。
◎若收到商品為下水,沾有非衣物的味道(煙味.香水味.食物味.體味.衣櫥芳香劑味.洗劑等...),衣褲沾有髒汙,粉妝都人為瑕疵 商品吊牌拆除等相關商品不完整,將不予退貨/換貨 若還需要商品需酌收寄回運費70,請務必尊重買賣交易規則 感謝配合。
 
不受理之情形如下:
◎銀幕色調不同之商品色差,輕微脫線或線頭、勾針、極小污漬或污點、不明顯的不對稱或是字體印製大小有些微粗細差異、釦子鬆脫未剪開之扣眼或口袋(可自行剪開)、廠商標記印號、收到吊帶褲未組裝
◎人為下水洗後 褪色、染色、縮水、起毛球、破損脫線、變形、綴飾損壞脫、生鏽
◎染劑或布料氣味(因商品皆是到貨檢查後包裝,全新的商品可能有原本布料或其染劑的味道,在清洗及陰乾後即可漸漸消除,故無法列入瑕疵範圍)
◎商品可能每批製程時間不同,每批商品長度腰圍/厚度 顏色會有些微落差,尺寸若有誤差±1-3CM為正常範圍


有其他疑慮、問題歡迎Line訊息詢問,本店會盡心盡力替女孩們處理的,Scheming GG堅持給予每一位女孩最安心便利平價質感的購物環境♡